Politique de confidentialité
1. Introduction
- Il s’agit de la politique de confidentialité pour https://www.meltorganic.ca. Ce site est exploité par Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. (nous, notre et nos). Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Nous comprenons que vous ne souhaitez pas que les informations personnelles que vous nous fournissez soient diffusées sans discernement et nous vous expliquons ici comment nous collectons les informations, ce que nous en faisons et les contrôles dont vous disposez.
- Cette politique s’applique dans la mesure où nous agissons en tant que responsable du traitement des données et des responsabilités relatives à la protection des données personnelles recueillies sur le site.
- « Les données à caractère personnel », telles que définies à l’article 4, paragraphe 1, du GDPR, désignent « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« le sujet ») ».
- Nous utilisons des cookies sur le site. Votre consentement à notre utilisation des cookies est demandé lors de votre première visite sur notre site et est important pour le déploiement optimal des services que nous proposons.
- Le site utilise des contrôles de confidentialité qui affectent le traitement de vos données personnelles.
2. Nous pouvons recueillir les informations suivantes vous concernant :
- les informations (telles que votre nom, votre adresse IP, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone) que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le site, notamment si vous vous inscrivez comme utilisateur du site, si vous vous abonnez à un service, si vous téléchargez ou soumettez du matériel ou si vous demandez des informations ;
- les communications que vous envoyez à Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. par exemple pour signaler un problème de support ou pour soumettre des questions ou des commentaires concernant le site ou son contenu. Le site peut générer des métadonnées associées à vos communications effectuées à l’aide de formulaires de contact ;
- des informations provenant d’enquêtes que Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. peut, de temps à autre, mener sur le site à des fins de recherche, si vous choisissez d’y répondre ;
- les détails de vos visites sur le site, les ressources auxquelles vous accédez et les données que vous téléchargez ; les données relatives à l’emploi si vous nous envoyez un CV ou d’autres détails sur votre parcours professionnel dans le cadre d’une offre d’emploi publiée ou d’une demande générale concernant les possibilités d’emploi chez Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc.
- Nous pouvons traiter les données personnelles fournies dans le cadre de la prestation de nos services. Les données relatives aux services peuvent être traitées dans le but d’exploiter le site, de fournir des services, d’assurer la sécurité, de maintenir des sauvegardes et de communiquer avec vous et avec des tiers.
- Nous pouvons traiter les informations contenues dans les formulaires de demande que vous nous soumettez concernant les services que nous fournissons.
- Nous pouvons traiter les données lorsque cela est nécessaire pour l’exercice ou la défense de revendications légales, dans ou hors d’un tribunal. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, y compris, mais sans s’y limiter, la protection et l’affirmation des droits légaux.
- L’article 6 du RGPD stipule : » Le traitement n’est licite que si et dans la mesure où au moins une des conditions suivantes s’applique : […] le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf lorsque prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant. »
- Le site recueille des données d’utilisation. Ces données d’utilisation peuvent être traitées afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du site. La base juridique de notre activité de traitement est votre consentement exprès OU fondé sur l’expression d’intérêts légitimes.
- Vous n’êtes pas obligé de fournir ces informations. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services. Vos données seront conservées chez nous pendant une période prolongée jusqu’à ce que i) Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. juge qu’il n’est plus nécessaire de conserver vos informations afin de satisfaire les objectifs de l’utilisateur ; ou ii) une demande formelle d’effacement soit reçue.
- Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d’une autre personne par le biais du site, à moins qu’elle ne vous en donne l’autorisation expresse.
3. Comment ces informations sont-elles utilisées ?
- Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. utilisera les informations que vous fournissez pour : identifier les visiteurs du site ; nous permettre de vous fournir les services et informations offerts par le site et que vous demandez ; contrôler le téléchargement de données à partir du site ; vérifier les transactions financières (le cas échéant) ; améliorer la présentation et/ou le contenu de nos pages web et les personnaliser pour les utilisateurs ; effectuer des recherches sur les données démographiques de nos utilisateurs ; et vous envoyer des informations que nous pensons pouvoir vous être utiles, y compris des informations sur nos produits et services, à condition que vous ayez indiqué que vous ne vous opposez pas à être contacté à ces fins.
- Vous pouvez nous demander de ne plus vous contacter avec des informations concernant nos produits et services en suivant les instructions de désabonnement figurant sur les communications qui vous sont envoyées. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité.
4. Vos données sont-elles sécurisées ?
- Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. accorde une grande importance à la sécurité de toutes les informations personnellement identifiables associées à nos utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour tenter de nous protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations personnelles sous notre contrôle. Nos politiques de sécurité et de confidentialité sont régulièrement révisées et améliorées si nécessaire et seul le personnel autorisé a accès aux informations des utilisateurs. Les données des utilisateurs conservées sur notre site web sont cryptées. Bien que nous ne puissions pas assurer ou garantir que la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des informations ne se produira pas, nous déployons tous les efforts raisonnables pour les empêcher. Dans le cas peu probable d’une violation de données, nous nous efforcerons d’informer l’autorité de surveillance et les personnes concernées dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, conformément aux articles 33 et 34 du GDPR.
- Vous devez garder à l’esprit que la transmission d’informations sur Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez au site et toute transmission se fait à vos propres risques.
- Il est conseillé de fermer votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session d’utilisateur afin de vous assurer que d’autres personnes n’accèdent pas à vos informations personnelles si vous utilisez un ordinateur partagé ou un ordinateur dans un lieu public.
5. Avec qui partageons-nous les données ?
- Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. peut partager des données personnelles avec n’importe quel membre de notre groupe de sociétés (y compris les filiales) si nécessaire aux fins exposées, et selon la base juridique décrite, dans la présente politique.
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et à nos conseillers juridiques, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de la couverture, de la gestion des risques, de l’obtention de conseils ou de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de revendications légales.
- Nous pouvons divulguer des données personnelles limitées à des fournisseurs ou des sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour la prestation de nos services.
- En ce qui concerne le commerce électronique, les transactions financières traitées par le site OU traitées par nos prestataires de services de paiement : Nous partagerons vos données de transaction avec nos prestataires de services de paiement uniquement lorsque cela sera nécessaire pour traiter les paiements, les remboursements et les demandes de renseignements.
- Nous pouvons partager vos données avec des tiers fournisseurs de biens et de services sélectionnés, afin de leur permettre de vous contacter pour qu’ils puissent vous offrir, commercialiser et vendre des biens et/ou des services pertinents, lorsque cela est nécessaire et autorisé par l’intérêt légitime. Tout tiers avec lequel nous partageons vos données agira en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données ; et en vous contactant, les tiers vous donneront accès à leur propre politique de confidentialité, qui régira la relation entre vous et le tiers.
6. Transferts internationaux de vos données personnelles (en dehors de l’Espace économique européen (EEE))
- Nous disposons de locaux aux États-Unis. L’Union européenne a pris une « décision d’adéquation » concernant les transferts de données vers ces sites.
- L’article 13 du RGPD impose aux responsables du traitement de divulguer » le fait que le responsable du traitement a l’intention de transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale et l’existence ou l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission » et de mettre en place » des garanties appropriées ou adaptées et les moyens d’en obtenir une copie ou lorsqu’elles ont été mises à disposition « .
- Les transferts de vos données seront protégés selon les mêmes normes que les données conservées dans l’EEE, comme indiqué à la section 4 de la présente politique de confidentialité.
- Les installations d’hébergement du site sont situées aux États-Unis.
- En acceptant cette politique, vous reconnaissez que vos données peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d’autres personnes au-delà des garanties décrites ici.
7. Forums publics
- Le site peut mettre à la disposition de ses utilisateurs des salons de discussion, des forums, des tableaux de messages et/ou des groupes de nouvelles. Toute information divulguée dans ces zones devient une information publique et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous les utilisez et ne jamais divulguer vos informations personnelles.
8. Conservation de vos données
- Les données personnelles que nous traitons ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
- Dans certains cas, il nous est impossible de préciser la durée de conservation de vos données personnelles. Dans ce cas, nous déterminerons la période de conservation en fonction de l’objectif de la conservation de ces données, comme décrit dans la section 3 de la présente politique de confidentialité. Une fois que nous estimons que la période d’utilisation des données est terminée, les données ne seront plus conservées.
9. Votre acceptation de ces conditions.
- En utilisant le site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité. Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc. peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre en affichant la politique révisée sur le site.
- Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
10. Vos droits
- Vous avez un droit légal à une copie de toutes les informations personnelles vous concernant que nous détenons. Vous avez également le droit de corriger toute erreur dans ces informations. Comme mentionné ci-dessus, vous avez le droit de nous empêcher d’utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander que les informations personnelles vous concernant que nous détenons soient effacées de nos dossiers, sans retard excessif, conformément à l’article 17 du GDPR.
- Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
- le droit d’accès ;
- le droit de rectification ;
- le droit à l’effacement ;
- le droit de restreindre le traitement ;
- le droit de s’opposer au traitement ;
- le droit à la portabilité des données ;
- Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données et d’avoir accès à ces données personnelles.
- Dans certaines circonstances, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée.
- Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, comme expliqué ci-dessus, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Notez toutefois que le retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le moment du retrait.
- Vous avez le droit de recevoir vos données de notre part dans un format clair et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas si nous estimons qu’il peut porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
11. Cookies
- Les cookies sont des éléments d’information qu’un site web transfère sur votre disque dur pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier votre navigateur pour l’empêcher. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement d’un site web si vous le faites. Les cookies sont spécifiques au serveur qui les a créés et ne sont pas accessibles à d’autres serveurs, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être utilisés pour suivre vos mouvements sur le web. Bien qu’ils identifient l’ordinateur d’un utilisateur, les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs ou les mots de passe et ne stockent pas les détails des cartes de crédit ou de débit. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies.
- La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de les supprimer. Les méthodes varient en fonction de votre navigateur et du type de cookie, mais ce lien peut vous aider à bloquer et à supprimer les cookies : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en.
12. Nous contacter
- Le site est la propriété de Melt Organic – Prosperity Organic Foods, Inc.
- Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@meltorganic.com et 816 West Bannock Street, Suite 202, Boise, Idaho 83702, États-Unis.